Прежде чем доверить уборку своей квартиры чужим людям, необходимо изучить, как работают клининговые компании Сочи. Для этого придётся потратить несколько часов драгоценного времени либо просто прочитать этот пост и сделать соответствующие выводы.

Клининговые компании Сочи

Идеальным вариантом для того, чтобы узнать хорошо ли делают уборку сотрудники той или иной клиннинговой компании, это посмотреть их в деле. Но при таком раскладе велик риск нарваться не только на недоброкачественные услуги, но даже на воровство. Во избежание неприятных инцидентов, для начала необходимо отсеять всех, кто не вызывает доверие, а потом уже опробовать услуги вошедших в список избранных.

Чтобы помочь жителям нашего города с выбором, изучим, как представляют себя клининговые компании Сочи виртуально и реально. Для этого посмотрим сайты и поговорим по телефону: уточним стоимость, предоставляемые документы, а также национальность работников. За последнее строго не судите, всё-таки у каждой национальности есть свои критерии чистоты, например, у арабов пятизвёздочные отели убираются только на три звезды, слишком поверхностно, причём в прямом смысле слова; , наоборот чистюли и за чужими людьми убираются очень неохотно, а нам необходимо, чтобы работа спорилась

Итак, Яндекс выдал множество результатов, но рассматривать пока будет первые пять — лидеры есть лидеры.

Компания «Алмаз-клининг»

Первая ссылка была рекламная — свои услуги предлагает компания «Алмаз клининг», которая сообщает, что цены у неё от 50 рублей за квадратный метр.

На самом деле такую цену можно получить только на площади более 110 квадратных метров, а если квартира до 60 метров, то стоимость вырастает до 70 рублей за квадрат. Кроме того в этой клининговой компании  есть своя система оценки загрязнения помещения, от которой цена может стать ещё выше.

Правда, по телефону в «Алмаз клиниг» предлагают ещё один вариант, не указанный на сайте: за 2 тысячи рублей приезжает сотрудница и в течение 8 часов убирает помещение любого размера. Здесь есть два «но»… Первое — сотрудник компании, скорее всего, не успеет убрать за день огромную квартиру, поэтому хозяину необходимо будет указать на самые важные моменты уборки, например, в помещении нужно помыть весь пол, но окна протирать не обязательно. Второе — вся химия и разные там тряпочки предоставляет хозяин квартиры.

Также менеджер сообщила, что работает «Алмаз клининг» как ООО, каждый сотрудник приезжает на уборку квартиры имея при себе паспорт и доверенность от компании, все сотрудники славяне.

Что не понравилось при первом общении с сотрудником компании:

Менеджер, отвечающий по телефону в разгар рабочего дня находится не в офисе — слышен шум улицы и голос ребёнка, отвлекающий маму от разговора. Складывается ощущение, что к работе относятся несерьёзно.

Ассоциация Клининговых Компаний Сочи

Второй рекламной ссылкой Яндекс выдал сайт Ассоциации Клининговых Компаний Сочи. Скажем прямо, сайт совсем страшненький. Да и рекламный текст «Расчет стоимости — бесплатно!» вводит в некоторое недоумение — неужели кто-то умудряется брать деньги даже за выставление счёта… В общем, ассоциация отпала сразу. Всё-таки уважающая себя организация, в 21 веке должна обладать хорошим сайтом. Если компания не уважает себя, то хорошего отношения к клиенту ждать не приходится.

Компания «Алво-Клининг»

Дальше в результатах поиска шли уже не рекламные ссылки. В первой тройке красовалась компания «Алво-клининг». Она также является обладательницей шаблонного сайта, зато, в отличие от предыдущей компании, у «Алво-клининг» сайт чистенький, аккуратненький, видно, что им когда-то занимались. Но вот об удобстве клиентов здесь забыли — в разделе «Товары и услуги» перечислено практически всё, чем только может заниматься клининговая компания, и ценообразование крайне туманное, например, помыть офис от 7 рублей за квадратный метр.  Уточнить во сколько выльется уборка квартиры крайне сложно — телефон либо занят, либо трубку не берут вообще. Правда, один раз компания перезвонила сама, но общаться было уже не интересно, потому что при возникновении трудностей даже просто дозвониться в «Алво-клининг» будет крайне сложно.

Компания «Rich-Cleaning»

Ещё один обладатель шаблонного сайта, при первом взгляде понравился публикацией подробного прайса — здесь написана цена по каждой услуге, но уточнять некоторые пункты всё-таки необходимо. Тем более несколько смущала информация о том, что копания работает всего год, а один из филиалов находится по адресу Советская, 42/2 (здание печально известное тем, что в нём регистрировали компании-однодневки).

На звонок по городскому номеру компании «Rich-Cleaning» ответил довольно дружелюбный менеджер, который рассказал, что с юридическими лицами они работают уже давно, а с физическими с прошлого года, но опыт в сфере уборки помещений у них большой. Не прерывая звонка, менеджер быстро посчитал, сколько стоит уборка квартиры в Сочи (офис у компании остался только в Адлере), выяснилось, что 60 метров их сотрудник может убрать за 2 тысячи рублей, при этом, всякие там тряпочки и хим. средства входят в эту стоимость. Также удалось узнать, что для клиентов, которые обращаются регулярно предусмотрены скидки — понятное дело, бесплатно никто работать не станет, но небольшой уступкой заманить сочинцев постараются

Этническая принадлежность сотрудников: Славяне

Что не понравилось при первом общении с сотрудником компании:

На вопрос «С какими документами приедет сотрудник?» сразу чёткого ответа не последовало, хотя потом менеджер сказал, что уборщица может взять паспорт, а хозяин квартиры заключить договор непосредственно с их ИП.

Компания «Вектрон»

Пятёрку лидеров в результатах поиска закрывает «Вектрон». Наверное, уже не нужно говорить, что у этой компании, также как и у остальных, сайт шаблонный, и пусть он заполнен более или менее неплохо, для уточнений всё равно необходимо связываться с менеджером.

По первому же звонку трубку сняла хозяйка фирмы (так она представилась в разговоре) — очень общительная девушка, которая не только ответила на все вопросы, но и дала массу информации сверху. От неё удалось узнать, что клининговая компания «Вектрон» работает четыре года, сотрудники почти все славяне, но есть и представители других этносов (и это не мешает им выполнять работу качественно). Также, предупредив разговоры о высокой цене, девушка уточнила, что за 3 тысячи рублей они моют квартиру до 80 квадратных метров, используя при этом только профессиональную химию, которую привозят с собой. На первый заказ хозяйка компании пообещала приехать лично для знакомства и составления договора.

Данный пост — не рекомендация какой-либо отдельной компании — это просто часть работы по изучению рынка услуг, выполненная за тех, кто интересуется, что вообще представляют из себя клининговые компании Сочи. Из осмотра сайтов и телефонных разговоров с менеджерами видно,что пока этот рынок полностью не развился: сайты сделаны на скорую руку, работа с частными лицами не отлажена, чёткая ценовая политика прослеживается не у всех. И тем не менее, уборка квартир в Сочи — услуга очень востребованная, дело осталось за малым, чтобы клининговые компании повысили уровень обслуживания.