Благодаря отличному расположению, в стороне от городской суеты Центрального района и Адлерского, санаторий Спутник в Сочи цены снижает неохотно даже зимой. Скидки на номера бывают не более 10 процентов, но даже эти сэкономленные деньги легко выманивают дополнительными услугами, которые в других трёхзвёздочных отелях являются бесплатными.
Оздоровительный комплекс «Спутник» состоит из двух жилых корпусов и множества строений для обслуживания гостей, здесь есть всё от ресторана до медицинского центра и концертного зала. Правда, аптеки на территории нет, несмотря на наличие массы медицинских услуг.
В основном корпусе находится служба размещения. На ресепшене гостей встречают улыбкой… и провожают с листками для заполнения анкеты. Сами этого не делают, даже если у гостя на руках грудной ребёнок. Администраторы делают минимум — выдают карточки и указывают в каком направлении идти, но на дополнительные вопросы типа «как доехать до города?» или «где ближайший магазин» отвечают неохотно либо просто отмахиваются словом не знаю.
Шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего. Здесь легко услышать соседей сбоку и сверху. Сверху будут ходить по потолку, бубнить, а сбоку принимать душ, разговаривать и хлопать входной дверью (не хлопать не получиться — такие замки).
Практически на все мелкие услуги санаторий Спутник в Сочи цены имеет совершенно определённые: сейф в номере бесплатно, но ключик от сейфа 1 500 рублей, чайник тоже, не за бесплатно, как и раскладушка, и даже тапочки.
Причём, чтобы взять, например, чайник, необходимо пройти целый бюрократический квест: спуститься на ресепшен, оплатить аренду (записать на номер нельзя), пройти в хозяйственную службу, отдать чек, там ещё раз спросят что от них нужно, уточнят номер комнаты, перепишут данные чека в тетрадку, и только после этого выдадут чайник с накипью и со словами «будете выезжать — занесите его сюда». Нужны тапочки? Тот же этап, начиная с личного посещения ресепшен.