Клининговые компании Сочи

Прежде чем доверить уборку своей квартиры чужим людям, необходимо изучить, как работают клининговые компании Сочи. Для этого придётся потратить несколько часов драгоценного времени либо просто прочитать этот пост и сделать соответствующие выводы.

Клининговые компании Сочи

Клининговые компании Сочи

Идеальным вариантом для того, чтобы узнать хорошо ли делают уборку сотрудники той или иной клиннинговой компании, это посмотреть их в деле. Но при таком раскладе велик риск нарваться не только на недоброкачественные услуги, но даже на воровство. Во избежание неприятных инцидентов, для начала необходимо отсеять всех, кто не вызывает доверие, а потом уже опробовать услуги вошедших в список избранных.

Чтобы помочь жителям нашего города с выбором, изучим, как представляют себя клининговые компании Сочи виртуально и реально. Для этого посмотрим сайты и поговорим по телефону: уточним стоимость, предоставляемые документы, а также национальность работников. За последнее строго не судите, всё-таки у каждой национальности есть свои критерии чистоты, например, у арабов пятизвёздочные отели убираются только на три звезды, слишком поверхностно, причём в прямом смысле слова; , наоборот чистюли и за чужими людьми убираются очень неохотно, а нам необходимо, чтобы работа спорилась :)

Итак, Яндекс выдал множество результатов, но рассматривать пока будет первые пять — лидеры есть лидеры.

Компания «Алмаз-клининг»

Первая ссылка была рекламная — свои услуги предлагает компания «Алмаз клининг», которая сообщает, что цены у неё от 50 рублей за квадратный метр.

На самом деле такую цену можно получить только на площади более 110 квадратных метров, а если квартира до 60 метров, то стоимость вырастает до 70 рублей за квадрат. Кроме того в этой клининговой компании  есть своя система оценки загрязнения помещения, от которой цена может стать ещё выше.

Правда, по телефону в «Алмаз клиниг» предлагают ещё один вариант, не указанный на сайте: за 2 тысячи рублей приезжает сотрудница и в течение 8 часов убирает помещение любого размера. Здесь есть два «но»… Первое — сотрудник компании, скорее всего, не успеет убрать за день огромную квартиру, поэтому хозяину необходимо будет указать на самые важные моменты уборки, например, в помещении нужно помыть весь пол, но окна протирать не обязательно. Второе — вся химия и разные там тряпочки предоставляет хозяин квартиры.

Также менеджер сообщила, что работает «Алмаз клининг» как ООО, каждый сотрудник приезжает на уборку квартиры имея при себе паспорт и доверенность от компании, все сотрудники славяне.

Что не понравилось при первом общении с сотрудником компании:

Менеджер, отвечающий по телефону в разгар рабочего дня находится не в офисе — слышен шум улицы и голос ребёнка, отвлекающий маму от разговора. Складывается ощущение, что к работе относятся несерьёзно.

Ассоциация Клининговых Компаний Сочи

Второй рекламной ссылкой Яндекс выдал сайт Ассоциации Клининговых Компаний Сочи. Скажем прямо, сайт совсем страшненький. Да и рекламный текст «Расчет стоимости — бесплатно!» вводит в некоторое недоумение — неужели кто-то умудряется брать деньги даже за выставление счёта… В общем, ассоциация отпала сразу. Всё-таки уважающая себя организация, в 21 веке должна обладать хорошим сайтом. Если компания не уважает себя, то хорошего отношения к клиенту ждать не приходится.

Компания «Алво-Клининг»

Дальше в результатах поиска шли уже не рекламные ссылки. В первой тройке красовалась компания «Алво-клининг». Она также является обладательницей шаблонного сайта, зато, в отличие от предыдущей компании, у «Алво-клининг» сайт чистенький, аккуратненький, видно, что им когда-то занимались. Но вот об удобстве клиентов здесь забыли — в разделе «Товары и услуги» перечислено практически всё, чем только может заниматься клининговая компания, и ценообразование крайне туманное, например, помыть офис от 7 рублей за квадратный метр.  Уточнить во сколько выльется уборка квартиры крайне сложно — телефон либо занят, либо трубку не берут вообще. Правда, один раз компания перезвонила сама, но общаться было уже не интересно, потому что при возникновении трудностей даже просто дозвониться в «Алво-клининг» будет крайне сложно.

Компания «Rich-Cleaning»

Ещё один обладатель шаблонного сайта, при первом взгляде понравился публикацией подробного прайса — здесь написана цена по каждой услуге, но уточнять некоторые пункты всё-таки необходимо. Тем более несколько смущала информация о том, что копания работает всего год, а один из филиалов находится по адресу Советская, 42/2 (здание печально известное тем, что в нём регистрировали компании-однодневки).

На звонок по городскому номеру компании «Rich-Cleaning» ответил довольно дружелюбный менеджер, который рассказал, что с юридическими лицами они работают уже давно, а с физическими с прошлого года, но опыт в сфере уборки помещений у них большой. Не прерывая звонка, менеджер быстро посчитал, сколько стоит уборка квартиры в Сочи (офис у компании остался только в Адлере), выяснилось, что 60 метров их сотрудник может убрать за 2 тысячи рублей, при этом, всякие там тряпочки и хим. средства входят в эту стоимость. Также удалось узнать, что для клиентов, которые обращаются регулярно предусмотрены скидки — понятное дело, бесплатно никто работать не станет, но небольшой уступкой заманить сочинцев постараются :)

Этническая принадлежность сотрудников: Славяне

Что не понравилось при первом общении с сотрудником компании:

На вопрос «С какими документами приедет сотрудник?» сразу чёткого ответа не последовало, хотя потом менеджер сказал, что уборщица может взять паспорт, а хозяин квартиры заключить договор непосредственно с их ИП.

Компания «Вектрон»

Пятёрку лидеров в результатах поиска закрывает «Вектрон». Наверное, уже не нужно говорить, что у этой компании, также как и у остальных, сайт шаблонный, и пусть он заполнен более или менее неплохо, для уточнений всё равно необходимо связываться с менеджером.

По первому же звонку трубку сняла хозяйка фирмы (так она представилась в разговоре) — очень общительная девушка, которая не только ответила на все вопросы, но и дала массу информации сверху. От неё удалось узнать, что клининговая компания «Вектрон» работает четыре года, сотрудники почти все славяне, но есть и представители других этносов (и это не мешает им выполнять работу качественно). Также, предупредив разговоры о высокой цене, девушка уточнила, что за 3 тысячи рублей они моют квартиру до 80 квадратных метров, используя при этом только профессиональную химию, которую привозят с собой. На первый заказ хозяйка компании пообещала приехать лично для знакомства и составления договора.

 

Данный пост — не рекомендация какой-либо отдельной компании — это просто часть работы по изучению рынка услуг, выполненная за тех, кто интересуется, что вообще представляют из себя клининговые компании Сочи. Из осмотра сайтов и телефонных разговоров с менеджерами видно,что пока этот рынок полностью не развился: сайты сделаны на скорую руку, работа с частными лицами не отлажена, чёткая ценовая политика прослеживается не у всех. И тем не менее, уборка квартир в Сочи — услуга очень востребованная, дело осталось за малым, чтобы клининговые компании повысили уровень обслуживания.

 

Pin It

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *